Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. június 18-tól. Utolsó frissítés: 2026. június 18.

A jelen tájékoztató azt mutatja be, hogy a Kóbor Macska Fogadó hogyan kezeli a vendégek és a weboldal látogatóinak személyes adatait, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére nem köteles, és ilyet nem jelölt ki.

2. A kezelt adatok, a kezelés célja és jogalapja

Adatkezelés	Cél, kezelt adatok, jogalap, megőrzés
Foglalás és a szerződés teljesítése	Cél: a szállás, tábor vagy kirándulás lefoglalása és teljesítése. Adatok: név, e-mail, telefonszám, foglalás adatai (időpont, létszám, csomag), igények. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a szerződés teljesítését követő igényérvényesítési határidő végéig.
Kapcsolatfelvétel	Cél: a weboldali űrlapon vagy e-mailben érkező megkeresések megválaszolása. Adatok: név, e-mail, telefonszám, az üzenet tartalma. Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) a) és f)). Megőrzés: az ügy lezárásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
Számlázás, számviteli kötelezettség	Cél: jogszabályi számlázási és könyvelési kötelezettség teljesítése. Adatok: számlázási név, cím, a számla adatai. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c); a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény). Megőrzés: 8 év.
Vendégadatok jogszabályi nyilvántartása (NTAK / VIZA)	Cél: a szálláshely-szolgáltatókra vonatkozó kötelező vendégadat-rögzítés és -szolgáltatás. Adatok: a jogszabály által előírt vendégadatok (pl. név, születési adatok, állampolgárság, azonosító okmány típusa és száma). Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)). Megőrzés: a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig.
Hírlevél (ha feliratkozik)	Cél: tájékoztatás ajánlatokról, hírekről. Adatok: név, e-mail. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

Az adatszolgáltatás a foglaláshoz és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; ezek hiányában a szolgáltatás nem nyújtható.

3. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozók szolgáltatásait veszi igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; info@rackhost.hu) — a weboldal kiszolgálása.
• Levelezés: Google (a Gmail szolgáltatáson keresztül; az EGT-ben a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — az e-mailes kommunikáció kezelése.
• Foglalási rendszer: a weboldal foglalas.html oldalán működő online foglalási rendszer, amelyet az adatkezelő, illetve megbízottja üzemeltet. [KITÖLTENDŐ, ha a foglalási rendszert külső szolgáltató biztosítja: az üzemeltető neve és elérhetősége]
• Térkép és betűtípusok: a weboldal a Google Maps és a Google Fonts szolgáltatásait használja, amelyek a megjelenítéshez technikai adatokat (pl. IP-cím) kezelhetnek.

4. Sütik (cookie-k) és külső szolgáltatások

A weboldal a működéséhez szükséges, valamint a beágyazott külső szolgáltatások (Google Maps térkép, Google Fonts betűtípusok) által elhelyezett technikai adatokat használhat. A foglalás a weboldal foglalas.html oldalán működő foglalási rendszeren keresztül történik; amennyiben ezt külső szolgáltató biztosítja, arra a szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója is vonatkozhat. A böngészője beállításaiban a sütiket bármikor korlátozhatja vagy törölheti.

5. Közösségi média

Az adatkezelő közösségi oldalakat tart fenn a Facebookon és az Instagramon. Az ezeken az oldalakon történő interakciók (követés, hozzászólás, üzenet) tekintetében a Meta Platforms Ireland Limited adatkezelése is érvényesül, az adott platform saját szabályzata szerint.

6. Adattovábbítás, harmadik ország

Az adatkezelő személyes adatot harmadik félnek csak jogszabályi kötelezettség alapján (pl. hatóság megkeresésére), illetve a fent megnevezett adatfeldolgozók részére, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben továbbít. A Google és a Meta szolgáltatásai esetében az adatok az Európai Unión kívülre (pl. az USA-ba) is továbbítódhatnak, amelyet az érintett szolgáltatók a GDPR szerinti megfelelő garanciákkal (pl. általános adatvédelmi szerződési feltételek) biztosítanak.

7. Az Ön (az érintett) jogai

Az érintett jogosult arra, hogy a személyes adataihoz hozzáférjen, kérje azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, éljen az adathordozhatósághoz való jogával, valamint tiltakozzon az adatkezelés ellen. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az info@kobormacska.hu címre vagy a székhely címére küldheti. Az adatkezelő a kérelmet a beérkezéstől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti.

8. Jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.

Bírósági jogérvényesítés esetén a per — az érintett választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt adatok biztonságáról, a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy megsemmisülés megakadályozása érdekében.

10. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jelen tájékoztató módosításának jogát; a mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.